Главная Агбис Рассылки

Агбис Рассылки

Агбис Рассылки — приложение для автоматической или ручной отправки сообщений клиентам.

Ценности для вас

  • — Сократить затраты и время сотрудников на звонки и отправку индивидуальных сообщений клиентам.
  • — Возможность настроить разные виды и каналы уведомлений (смс, Telegram, WhatsApp, push-уведомления в мобильном приложении).
  • — Избежать ошибок с помощью отправки шаблонных сообщений и гарантированно доставлять до клиента необходимую информацию.
  • — Не тратить время на отправку повторных напоминаний клиенту.
  • — Получать дополнительные заказы за счет маркетинговых рассылок (реклама, специальные предложения).
  • — Отправлять сообщения определенным группам клиентов.
  • — Отправлять руководителю автоматические отчеты о работе.
  • — Отправлять служебные уведомления требуемым группам сотрудникам.

Ценности для вашего клиента

  • — Получить уведомление о готовности заказа, избежать риска забыть о заказе.
  • — Отслеживать прием / доставку своего заказа.
  • — Получение фотографий изделия в формате до/после.

Каналы рассылок:

— SMS
— E-mail
— WhatsApp
— Telegram
— Push


Хотите узнать подробнее как работает каждый из каналов? Напишите нам, и мы оперативно и четко ответим на Ваши вопросы, поможем выбрать нужный Вам канал и поможем его правильно настрить.

Наиболее используемые в рассылках типы уведомлений:

  • — Информационные: ссылка на подписанную квитанцию, подтверждение заказа, уведомление о подтверждении и принятии заказа, оповещение клиента о готовности заказа или об изменении даты его выдачи, напоминание клиенту об истечении бесплатного срока хранения, оповещения о начисленных пени за хранение заказа, сообщение с фотографиями до/после.
  • — Оплата и бонусы: остаток, начисление и списание бонусов, код для списания бонусов, ссылка на оплату заказа.
  • — Курьерское обслуживание: уведомление клиента о создании, изменении, отмене выезда, а также уведомление о прибытии курьера.
  • — Подтверждения: сообщения с кодом для подтверждения скидок или идентификации клиента.
  • — Личный кабинет: отправка пароля новому клиенту.
  • — Чистомат: уведомление о принятии вещи курьером или Чистоматом, код для получения вещи в Чистомате.
  • — Маркетинг: массовые и приветственные рассылки.
  • — Управленческие: отчеты для руководителя.
  • — И прочие произвольные сообщения.

Видео

Примеры применения

Клиентский сервис
Лояльность клиентов зависит от информированности заказчиков. Программа Агбис Рассылки вместе с модулем Агбис Платформа позволяет сообщать клиенту о готовности заказа, об истечении бесплатного срока хранения, об изменении даты выдачи заказа, о подтверждении заказа и т.д.
Верификация
Подтверждение номера телефона заказчика не только избавляет от нежелательных регистраций, но и исключает ошибку при введении номера телефона добропорядочным клиентом. Агбис Рассылки позволяет идентифицировать пользователя при использовании дисконтных карт и электронной подписи.
Бонусы
Работа с бонусной системой является неотъемлемой частью любого предприятия бытовых услуг. Модуль Агбис Рассылки позволяет оплатить заказ бонусом с идентификацией пользователя, предотвратить случайное списание бонусов, информировать об остатках бонусов для их использования.
Маркетинг
Большинство маркетинговых активностей осуществляется посредством массовых рассылок. Использование разных каналов доставки сообщений программы Агбис Рассылки позволяет существенно экономить на рассылках и максимально гарантировать вероятность получения сообщения клиенту.

Экосистема продуктов Агбис

Агбис — это экосистема, состоящая из специальных приложений и устройств, для автоматизации основных процессов предприятий бытового обслуживания.

Агбис Рассылки — самостоятельное приложение, обеспечивающее возможность автоматизации уведомления клиентов и сотрудников о различных событиях.