Нужна помощь техподдержки? Создавайте обращение

Как связаться с технической поддержкой Агбис?

Если вопрос требует анализа, настройки, исправления проблемы или контроля выполнения, рекомендуем создавать обращение через сайт:
Форма обращения в техподдержку или писать на электронную почту support@agbis.ru.

В обоих случаях обращение автоматически регистрируется в нашей системе. Оно получает номер, назначается ответственному специалисту и остаётся под контролем до полного решения вопроса.

Также для оперативного общения доступны наши чаты в Telegram и MAX. Они отлично подходят для коротких консультаций, уточнений и быстрых вопросов.

Но если вопросов несколько, требуется дополнительная информация, проверка настроек или участие разных специалистов, правильнее создать обращение. Так информация не потеряется в потоке сообщений, а работа по вашему вопросу будет прозрачной и контролируемой.

Поэтому простое правило такое:

Нужен быстрый ответ на короткий вопрос — пишите в чат.
Нужно решение задачи — создавайте обращение.