Итоги «Петербургских сезонов»

На прошедших «Петербургских сезонах» мы детально обсудили организацию работы с партнёрскими приёмными пунктами. Для тех, кто не смог присутствовать, кратко выделим ключевые моменты нашего доклада:

1. Организуем юридически грамотный и очень простой приём заказов в опломбированные мешки на ПВЗ в программе Чистомен с получением подтверждающего кода от клиента. Программа работает на любых устройствах: ПК, планшет, смартфон.

2. Перемещение вещей между цехом и партнёрами осуществляем по электронным накладным, чтобы ответственность за вещи была прозрачной.

3. После оформления итогового заказа в цеху автоматически запрашиваем электронное согласие от клиента с подтверждением кодом.

4. Предлагаем клиенту множество вариантов онлайн-оплаты заказа. Но если клиент не оплатил, то перед выдачей оператор нажатием одной кнопки отправит клиенту ссылку на оплату, или предложит оплатить по QR-коду, наклеенному на упаковку на вещах клиента.

6. Факт получения заказа клиент подтверждает кодом — это простая цифровая подпись.

7. Работу партнёрских приёмных пунктов (да и своих тоже) контролируем в Мониторинге.



В результате получаем надёжную, простую и безопасную работу партнёрских пунктов. А также единый и прозрачный учёт.