Хотите знать, откуда клиент узнал о вас?

Используйте гибкий инструмент анкетирования в заказах! Анкету можно подключить к началу оформления заказа, или при выдаче уже готового, а также при получении звонка от клиента. Можно задать частоту анкетирования каждого клиента. Или указать, что анкета должна появляться на экране только при работе с новым клиентом. А также выбрать пункты, на которых будет работать каждая анкета.

Подключайте анкеты, но не забудьте предупредить приёмщиков об изменениях, научить их с ними работать и правильно анкетировать клиентов.

Ещё анкету можно отправлять клиенту в сообщении, отображать в ссылке на заказ, или показывать в мобильном приложении. В этом случае никого учить работать с анкетами не нужно - клиент всё сделает сам!