Дополнительные услуги

Компания Агбис и наши партнеры готовы оказать следующие услуги:
•    Оказать помощь на этапе подготовки химчистки к автоматизации.
•    Провести обучение сотрудников работе с программным комплексом.
•    Провести настройку и внедрение комплекса Агбис.Химчистка
•    Разработать или модифицировать функционал программы, аналитические отчеты, печатные формы.
•    Оказать услуги последующего сопровождения по Договору сопровождения.
•    Разработать веб-сайт и интегрировать его с ситемой управления химчисткой Агбис.
•    В случае необходимости оказать разовые услуги по обучению, консультированию или настройке.


Помощь на этапе подготовки химчистки к автоматизации.
Процесс автоматизации предприятия состоит из множества этапов: начиная от непосредственного выбора системы, подбора и закупа техники, организации Интернет-каналов и локальных сетей, определения мест расстановки оборудования и уже заканчивая установкой программного комплекса, подготовкой справочников системы и проведением обучения. Каждый из этих процессов требует определенных знаний и опыта. Зачастую, общее впечатление от автоматизации определяется успехом каждого этапа. Специалисты Компании Агбис, а также наши партнеры, накопили большой опыт и готовы оказать консультативную помощь по любому вопросу: мы проверим выставленные компьютерной фирмой счета на соответствие требованиям системы, поможем определить оптимального Интернет-провайдера и подскажем, как удобно расположить технику на рабочих местах...

Обучение и сертификация сотрудников по работе с программным комплексом.
Очное обучение имеет ряд неоспоримых преимуществ перед самостоятельным изучением на основе методических пособий. Во-первых – это живое общение обучаемых сотрудников с профессионалами, подробное объяснение и демонстрация функционала программы и возможность задавать вопросы и получать подробные ответы на них. Во-вторых – закрепление изучаемого материала производится тут же и под контролем преподавателя, который проследит за правильным усвоением и применением полученных знаний, что является гарантией последующей качественной работы сотрудника. В конце обучения производится экзаменация сотрудников, результаты экзамена передаются руководству Заказчика.

Настройка и внедрение комплекса Агбис.Химчистка.
Любая работа, выполненная профессионалами своего дела, приводит к более быстрым и качественным результатам. В ходе внедрения у сотрудников обычно появляются вопросы: как лучше сделать, как правильнее… Параллельно могут возникать задачи, которые не были учтены или были недооценены на этапе подготовки к внедрению, но практическое применение показало необходимость их реализации. В этом случае, присутствие специалиста на объекте гарантирует решение возникающих вопросов и задач без потери времени и с максимальной эффективностью.

Разработка или модификация функционала программы, аналитических отчетов, печатных форм.
Каждый бизнес имеет свои особенности, специфику, так или иначе влияющие на его автоматизацию: привычные отчеты, вид которых не хочется менять в связи с автоматизацией; внутренние правила или нормативные акты, накладывающие требования на внешний вид документов; специфика региона, которая должна быть учтена в аналитических отчетах и т.д. Мы готовы учитывать специфику наших клиентов и, по техническому заданию, вносить изменения в печатные формы, аналитические отчеты и даже функционал программы, чтобы сделать работу с ней удобнее и эффективней.

Услуги сопровождения по Договору сопровождения.
Наши клиенты имеют возможность заключить с нами или нашими партнерами Договор на сопровождение программного комплекса Агбис.Химчистка. Основным преимуществом при этом для клиента является гарантия получения быстрого решения поставленной задачи или ответа на заданный вопрос. Также в договор сопровождения входят следующие услуги: обновление системы на более новые версии; мониторинг корректности работы пользователей с программой; настройка системы и сервисных функций; создание или модификация печатных форм и аналитических отчетов; переаттестация и обучение новых сотрудников…

Разработка веб-сайта.
Сотрудники Компании Агбис являются сертифицированными специалистами по разработке и сопровождению веб-сайтов на базе системы Битрикс.Управление сайтом. Это событие позволяет предложить нашим клиентам новую, современную услугу: разработка сайта химчистки и его интеграция с системой Агбис.Химчистка, что позволит получить следующие неоспоримые преимущества:

• Получение руководством химчистки отчетов о деятельности предприятия из любой точки мира через защищенную зону веб-сайта (отчеты формируются автоматически по запросу руководителя за заданный им промежуток дат).
• Автоматическая интеграция прайс-листа на услуги в системе Агбис.Химчистка с прайс-листом на Вашем сайте.
• Получение организациями-клиентами Актов-сверок через защищенную зону веб-сайта (Акт-сверки формируется автоматически по запросу клиента).
• Просмотр как организациями, так и частными лицами статистики по своим заказам.
• Просмотр клиентом статуса по заказу, находящемуся в работе и т.д.

Нужно отметить, что система Битрикс.Управление сайтом является обладателем нескольких сертификатов по сетевой безопасности. Помимо этого, правомерность выдачи информации дополнительно проверяется системой Агбис.Химчистка. Несколько уровней безопасности позволяют быть спокойным за служебную информацию.
В результате веб-сайт может быть не только красивым и безопасным, но и информативным и удобным для клиентов химчистки!