Рост пожизненной ценности клиента:
18.09.2024
Пожизненная ценность клиента (LTV) — это ключевой показатель, который помогает понять, насколько эффективно работает ваш бизнес. Но важно не просто знать значение LTV, а следить за его динамикой: растёт ли он, замедляется или остаётся стабильным.
От анализа LTV зависят важные стратегические решения:
- Улучшение качества услуг.
- Оптимизация клиентского сервиса.
- Усиление маркетинговых кампаний.
Однако многие компании в нашей сфере не отслеживают LTV, теряя возможность объективно оценить свои результаты и выбрать наиболее эффективные пути развития.
Подробнее об LTV рассказали на весенней Академии CleanPrice:
Как контролировать LTV с помощью Дашборда Агбис
Чтобы помочь вам в этом, мы добавили автоматический расчёт LTV в Дашборд Агбис. Теперь вы можете:
- Наблюдать за динамикой LTV в реальном времени.
- Легко анализировать изменения и корректировать стратегию.
- Использовать детальную статистику по способам оплаты для каждого приёмного пункта и города.
Эта функция будет особенно полезна, если вы принимаете платежи различными способами: наличными, безналичными, онлайн, QR-кодами или бонусами.
Подключайте Дашборд, если вы ещё этого не сделали! С его помощью вы сможете не только контролировать LTV, но и принимать взвешенные управленческие решения для роста вашего бизнеса.
Мы создаём инструменты для вашего успеха. Используйте все возможности Агбис!